TERMES I CONDICIONS GENERALS DE COMPRA
1. INFORMACIÓ GENERAL
Titular: Fundació Planes Corts Domicili: Cal Parramon, C/ Major 16, Estamariu, Alt Pirineu, Lleida Correu electrònic: administracio@fundacioplanescorts.com Telèfon: +34 665 157 087
Aquests termes i condicions regulen l’ús del lloc web i les compres realitzades a través de la botiga en línia de Fundació Planes Corts. En realitzar una compra, accepteu expressament aquestes condicions.
2. OBJECTE
Aquests termes i condicions regulen la relació comercial entre Fundació Planes Corts i els usuaris o clients que adquireixin productes a través d’aquest lloc web.
3. PRODUCTES I DISPONIBILITAT
Els productes oferts es descriuen amb la màxima fidelitat possible. Les imatges són orientatives. Ens reservem el dret de modificar el catàleg de productes en qualsevol moment. En cas que un producte no estigui disponible després de realitzar la comanda, us informarem i procedirem al reemborsament de l’import abonat.
4. PREUS
Tots els preus indicats inclouen l’IVA aplicable, llevat que s’indiqui el contrari. Les despeses d’enviament s’indiquen per separat abans de confirmar la compra. Ens reservem el dret de modificar els preus sense avís previ, si bé els canvis no afectaran les comandes ja confirmades.
5. PROCÉS DE COMPRA
5.1. Seleccioneu els productes desitjats i afegiu-los a la cistella. 5.2. Accediu a la cistella i reviseu la comanda. 5.3. Introduïu les dades de lliurament i facturació. 5.4. Seleccioneu el mètode de pagament i enviament. 5.5. Accepteu aquests termes i condicions. 5.6. Confirmeu la comanda.
Rebreu un correu electrònic de confirmació amb els detalls de la comanda. El contracte de compravenda es formalitza en el moment de rebre aquesta confirmació.
6. MÈTODES DE PAGAMENT
Acceptem els següents mètodes de pagament:
- Targeta de crèdit/dèbit (Visa, MasterCard)
- Transferència bancària
- PayPal
- Altres mètodes indicats a la pàgina de pagament
El pagament es realitza en un entorn segur. Les dades bancàries es transmeten de forma xifrada.
7. ENVIAMENT I LLIURAMENT
7.1. Els enviaments es realitzen a l’adreça indicada pel client durant el procés de compra. 7.2. Els terminis de lliurament són orientatius i depenen de la destinació i disponibilitat del producte. 7.3. El risc de pèrdua o danys es transmet al client en el moment del lliurament. 7.4. En cas de retard significatiu, el client pot cancel·lar la comanda i sol·licitar el reemborsament íntegre.
8. DRET DE DESISTIMENT
D’acord amb la legislació vigent, disposeu de 14 dies naturals des de la recepció del producte per exercir el dret de desistiment sense necessitat de justificació. Consulteu la nostra Política de Reemborsaments i Devolucions per a més informació.
9. GARANTIES
Tots els productes gaudeixen de la garantia legal de conformitat establerta pel Reial Decret Legislatiu 1/2007. Si un producte és defectuós o no coincideix amb la descripció, teniu dret a la reparació, substitució, rebaixa del preu o resolució del contracte, segons correspongui.
10. RESPONSABILITATS
10.1. Fundació Planes Corts no es fa responsable dels danys derivats d’un ús incorrecte dels productes. 10.2. No som responsables d’interrupcions del servei per causes alienes a la nostra voluntat (força major, problemes tècnics de tercers, etc.). 10.3. El client és responsable de la veracitat de les dades proporcionades durant el procés de compra.
11. PROPIETAT INTEL·LECTUAL
Tots els continguts del lloc web (textos, imatges, logotips, disseny, codi) són propietat de Fundació Planes Corts o de tercers que n’han autoritzat l’ús. Queda prohibida la reproducció, distribució o modificació sense autorització expressa.
12. PROTECCIÓ DE DADES
Les dades personals proporcionades es tractaran d’acord amb la nostra Política de Privacitat i la normativa vigent en matèria de protecció de dades (RGPD i LOPDGDD).
13. COMUNICACIONS
En facilitar el vostre correu electrònic, accepteu rebre comunicacions relacionades amb la vostra comanda. Si heu donat el consentiment, també podreu rebre comunicacions comercials, de les quals us podreu donar de baixa en qualsevol moment.
14. MODIFICACIÓ DE LES CONDICIONS
Ens reservem el dret de modificar aquests termes i condicions en qualsevol moment. Les modificacions no afectaran les comandes ja confirmades.
15. NUL·LITAT PARCIAL
Si alguna clàusula d’aquestes condicions fos declarada nul·la, la resta de clàusules mantindran la seva validesa.
16. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol conflicte, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals del domicili del consumidor, d’acord amb la normativa vigent.
17. RESOLUCIÓ DE CONFLICTES EN LÍNIA
La Comissió Europea ofereix una plataforma de resolució de litigis en línia disponible a: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Data d’última actualització: Gener 2026